2005年12月12日,星期一(GSM+8 北京时间)
浙江法制报 > 第二版:时政 改变文字大小:   | 打印 | 关闭 
“三手”解多难
陈立波 张彬彬

  在平阳县晓坑乡,村民说到该乡的综治工作中心,都说他们有3手绝活:“平安网络”、“外出农民工服务热线”、“连心桥”。一张“网”通过配备村级信息员健全了村级综治网络;一条“热线”向外出群众提供法律咨询、维权、劳资工伤纠纷受理,代办事项等服务;一座“桥”即开通一站式服务和透明办公,定期下村办公。
       除此之外,晓坑乡还特别注重综治工作中心的服务建设,实行首问负责制,建立中心办理事项每月通报制度,工作人员实行挂牌上岗,办事讲究文明用语,并设立中心下村便民服务日,与群众零距离接触,变群众上寻为干部下找,切实帮助群众解决难事,有效地防止了矛盾和纠纷的激化。
  据了解,自今年5月份以来,该乡综治工作中心共接待群众4批37人次,群众来电10次,收到群众来信2封,成功调处了突发事件、外出劳资纠纷、婚姻家庭及邻里纠纷等各类案件10件。用晓坑人的话讲,他们实现了“小事不出村,大事不出乡”。
  (陈立波  张彬彬)